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深圳二組 劉紅衛(wèi)——收獲了旅客的肯定和感謝,,我很有成就感

來源:中國國際新聞傳媒網(wǎng)    時間:2023-11-27
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       中國國際新聞傳媒網(wǎng)(向瑞成)河南電    深圳二組劉紅衛(wèi)師傅是20163月從洛陽工務(wù)段線路工轉(zhuǎn)崗到鄭州客運段工作的,,年近60歲的劉紅衛(wèi)給人的第一印象是很憨厚,。幾年來,他始終保持著非常飽滿的工作熱情,,因為家住在鞏義市東區(qū),,每到出乘日期,為了趕車,,他早上05:20就由老伴兒騎車送他到火車站,,趕上坐T1986:08分開的列車,在轉(zhuǎn)坐地鐵8:00左右到達車隊,。而深圳車隊是下午14:30出乘,,幾年來,他始終是第一個到達車隊的職工,,從來沒有遲到請假的現(xiàn)象,。


       劉師傅平時話不多,工作非常的認真負責(zé)主動,。乘務(wù)值班時,,他總是隨身攜帶著乘務(wù)腰包:對講機,、記錄儀、終端機,、藍牙模塊,,一整套設(shè)備從不離身。同事們都很疑惑,,說:“老劉師傅,,大區(qū)間不開車門,,你還老帶著這些設(shè)備干嘛,?不覺得沉嗎?他說:年齡大了,,記性不好,,隨身帶著用了方便。需要時隨手拿出來就能看,。每一次到站前,,他總是提前半小時一個一個的叫旅客,幾次找不到人的他會通知廣播車幫忙廣播找人,;遇到年輕人戴著耳機的,、或者老人、還有帶孩子的旅客,,他一遍一遍的提醒,,生怕他們誤了下車時間。


       暑運時客流較大,,車票非常緊張,,有很多帶小孩子的旅客只買到上鋪。劉師傅了解情況后,,都很盡心的幫助他們,,給中下鋪沒有帶孩子的旅客耐心商量,調(diào)換鋪位,。他負責(zé)車廂的旅客對他的評價都很高,,說他“熱情心善”。他說:“我孫子三歲了,,我很理解你們?yōu)榱撕⒆影踩男那�,,出門在外,互相幫忙是應(yīng)該的,。


       還有一次,,他負責(zé)的車廂有一個兩歲的兒童半夜發(fā)高熱,他得知情況后,,立即對講機聯(lián)系車長,。在車長和紅十字員到場給孩子測量體溫,,又吃了家長帶的藥品后,他還不放心,,一整夜,,一次都沒回過乘務(wù)間,就坐在旅客鋪位旁邊的邊坐上,,怕旅客有需要幫忙時找不到他,,旅客深受感動,連聲夸贊,。


       別看劉師傅年齡大,,但他干活從來不惜力,車廂的衛(wèi)生總是保持的非常好,,收垃圾特別勤,,每半小時巡視,基本上都會順手打掃一下,。折返站突擊衛(wèi)生時,,他更是下力氣,車廂里邊條死角一點兒不放過,。暑運期間,,即便車內(nèi)有空調(diào),但他的襯衣總是汗?jié)竦�,。有人說:“老劉,,年齡不小了,干活悠著點,�,!彼πΓ骸斑@活兒啊不累,操著心,,慢著點,,咱得對得起這份工資�,!彼捳f的很樸實,,人更是實在,也正是因為他的實在,,不計較,,人緣非常好,干部職工對他的評價都非常高,。


       明年春運后2月份底,,他就要退休了。他說:時間過得真快,轉(zhuǎn)眼七八年過去了,。來客運段工作后,,感覺管理很嚴格,工作壓力也大,,但是也有很多樂趣和滿足,,接觸到了形形色色的旅客,一段旅程,,就是一個小故事,。我真心的對待旅客,收獲了旅客的肯定和感謝,,感到很有成就感,。

       劉紅衛(wèi)師傅的這種兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作態(tài)度,,值得我們每一個人深思和學(xué)習(xí),。(通訊員:蘇俊杰)

【責(zé)任編輯:周勇 】

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