任性驢友遇險,,誰為救援買單,?
有關(guān)人士建議,將公共救援與專業(yè)救援相結(jié)合
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近年來戶外探險運動興起,,驢友擅自進入未開發(fā),、未開放區(qū)域后遇險的事件頻發(fā)。大部分救援由公共部門承擔(dān),,增加了社會負擔(dān),。為遏制違規(guī)探險,對驢友起到警示作用,,四川稻城亞丁,、安徽黃山等景區(qū)探索設(shè)立有償救援機制。
專業(yè)人士認為,,旅游救援光靠政府買單不是長久之計,,建立有償救援機制是大勢所趨。有償救援是公共救援的有益補充,,要進行相關(guān)的立法規(guī)范,,避免過度收費。應(yīng)大力發(fā)展專業(yè)救援,,將有償救援與公共救援相結(jié)合,,提升救援水平。
近日,,安徽省黃山市文化和旅游局向社會征求意見,,擬將有償救援的施行范圍,從黃山風(fēng)景名勝區(qū)擴大到全市的山岳型景區(qū),。
這個消息引起了網(wǎng)友熱議,,在一場近7000人參與的網(wǎng)絡(luò)投票中,對實施有償救援持支持態(tài)度的人群比例高達69%,,另有23%的人建議全國推廣,。反對的聲音則認為,,救援應(yīng)出于人道主義精神,不應(yīng)和錢掛鉤,,更擔(dān)心牽扯利益后會產(chǎn)生更多監(jiān)管問題,。
近年來戶外探險運動興起,驢友擅自進入禁區(qū)遇險的事件頻發(fā),,當?shù)囟紩e極組織救援行動,。任性驢友遇險,救援費到底應(yīng)該如何買單,?
任性驢友屢出事,,救援大多是免費
今年6月,一名游客擅闖青島嶗山風(fēng)景區(qū)的未開放區(qū)域,,受傷后體力不支無法行走,。景區(qū)組織了一支10人的應(yīng)急救援隊,受傷游客被安全送下山,。
2020年8月,,12名游客擅闖廣東石門臺自然保護區(qū),上游大雨導(dǎo)致溪水短時暴漲,,7人被洪水沖走,。經(jīng)過緊急搜救,4人獲救,,3人不幸溺亡,。
2020年5月,21名驢友擅闖安徽牯牛降景區(qū)未開放區(qū)域,,被困深山,。救援人員打著手電筒進山尋人,在7個多小時的緊急救援后,,被困驢友全部脫險,。
近年來,驢友違規(guī)探險的事故屢有發(fā)生,。記者了解到,,目前我國旅游應(yīng)急救援的主體,主要是公共部門和公益性質(zhì)的民間救援隊,。在實際情況中,,本著人道主義的精神,這些救援大多是免費的,。因此,,每當有驢友擅闖景區(qū)遇險被救時都有批評之聲,認為驢友的任性既是對自己生命的不負責(zé)任,,同時還耗費公共資源,、增加社會負擔(dān),。
事實上,法律規(guī)定旅游者應(yīng)當承擔(dān)部分救援費用,。旅游法第八十二條規(guī)定:旅游者在人身,、財產(chǎn)安全遇有危險時,有權(quán)請求旅游經(jīng)營者,、當?shù)卣拖嚓P(guān)機構(gòu)進行及時救助,。旅游者接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后,應(yīng)當支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用,。至于個人承擔(dān)費用的條件,、比例等,則沒有具體規(guī)定,。
為保障景區(qū)資源安全和旅游者人身安全,,對擅自進入未開發(fā)、未開放區(qū)域的違規(guī)驢友產(chǎn)生警示作用,,一些景區(qū)正在探索實施有償救援。
實施有償救援,,遏制違規(guī)探險
在《黃山市山岳型景區(qū)有償救援指導(dǎo)意見》征求意見稿中,,有償救援是指旅游者不遵守黃山市旅游景區(qū)游覽規(guī)定,擅自進入未開發(fā),、未開放區(qū)域陷入困頓或危險狀態(tài),,屬地政府完成救援后,由旅游活動組織者及被救助人承擔(dān)相應(yīng)救援費用的活動,。有償救援堅持先救援后追償,、有償救援與公共救援相結(jié)合等原則。有償救援費用包含救援過程中產(chǎn)生的勞務(wù),、院前救治,、交通、意外保險,、后勤保障,、引入第三方救援力量等費用。
其實黃山市在2018年就出臺了針對黃山景區(qū)的有償救援實施辦法,。2017年,,黃山景區(qū)實施救援多達483起,在各類救援中,,難度最大,、危險最高、費用最多的,,就是對擅自進入未開發(fā),、未開放區(qū)域后被困驢友的救援,。僅2017年這類緊急救援就有10余起,產(chǎn)生了較大的人力物力成本,,而這類救援開支,,基本都是由黃山管委會支付。當?shù)卣J為,,有償救援可以起到對違規(guī)進山者的警示作用,,保護探險者的安全,讓有限的救援力量更多地用于對有序進山游客的救援,。據(jù)統(tǒng)計,,有償救援辦法實施后,黃山景區(qū)堵截查處的違規(guī)探險驢友數(shù)量有明顯的下降,。
2019年,,黃山景區(qū)發(fā)生了首個有償救援事例。一名擅自進入未開發(fā)區(qū)域的游客被困,,當?shù)毓渤鰟?1人進行緊急救援,,救援累計發(fā)生費用15227元,其中有償救援費用3206元,,由該游客承擔(dān),。黃山管委會將此次救援費用的明細公布在官網(wǎng)上,并強調(diào)實施有償救援不是為了“收錢”,,而是為了有效遏制擅自進入未開發(fā),、未開放區(qū)域探險的行為,更好地維護游客生命財產(chǎn)安全和景區(qū)生態(tài)資源安全,。
黃山并不是第一個實施有償救援的景區(qū),。早在2014年,四川稻城亞丁景區(qū)就開始試行有償救援,。當?shù)叵嚓P(guān)負責(zé)人介紹,,許多驢友不聽勸阻、熱衷冒險,,救援事例呈逐年遞增之勢,,產(chǎn)生的救援費用每年超百萬元。2018年,,稻城亞丁景區(qū)正式實行有償救援,,分不同區(qū)域,救援費用1.5萬元起,。
今年“五一”期間,,數(shù)名驢友非法穿越秦嶺鰲太線,兩名驢友獲救后,,家屬卻扣減搜救隊車費,,此事引發(fā)諸多批評,。當?shù)乇硎緯凑兆匀槐Wo區(qū)條例對違規(guī)驢友進行處罰,并追償搜救費用,。
發(fā)展專業(yè)救援,,與公共救援相結(jié)合
民法典的頒布,讓“自甘風(fēng)險”原則為社會大眾所了解,�,!白愿曙L(fēng)險”是指行為人預(yù)見到某項特定活動的風(fēng)險性仍自愿參與該活動,對于其預(yù)見到的該風(fēng)險導(dǎo)致的損害,,行為人應(yīng)當自行承擔(dān)責(zé)任,。北京市法學(xué)會旅游法研究會副秘書長李廣認為,進入景區(qū)未開發(fā),、未開放區(qū)域而導(dǎo)致需要救援的游客,,需要承擔(dān)相應(yīng)的救援費用,是“自甘風(fēng)險”在旅游活動中的具體體現(xiàn),。
“和受教育權(quán)等基本權(quán)利相比,,旅游權(quán)算是一種‘奢侈權(quán)’,不應(yīng)過多占用國家稅收和社會資源,�,!敝袊磥硌芯繒糜畏謺睍L劉思敏表示,驢友違規(guī)涉險,,其后果理所當然應(yīng)由自身承擔(dān)�,?蛇M一步完善相關(guān)法規(guī),,對具體救援費用分擔(dān)比例和內(nèi)容進行細化,確定收費的標準,。
有業(yè)內(nèi)分析認為,,旅游救援光靠政府買單不是長久之計,建立有償救援機制是大勢所趨,。有償救援是公共救援的有益補充,,要進行相關(guān)的立法規(guī)范,避免過度收費,。景區(qū)可以引入第三方專業(yè)救援機構(gòu),,合作開展救援;有較強需求的大型景區(qū),,可自建商業(yè)性的救援體系,;中小景區(qū)可組建區(qū)域性的救援聯(lián)盟,資源共享,。
劉思敏認為,,在很長一段時間內(nèi)難以改變官方救援為主的態(tài)勢,,但完全市場化的旅游救援也并不可取,其成本太高,,被救援者難以承受,。可考慮設(shè)置探險旅游險,,轉(zhuǎn)移風(fēng)險,;依法加大對有支付能力的探險者的救援追償力度;大力支持發(fā)展專業(yè)救援的志愿者隊伍,。(記者 吳麗蓉)
【責(zé)任編輯:周勇
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