網(wǎng)戀被騙800多萬(wàn) 婚戀平臺(tái)需擔(dān)責(zé)嗎,？

　　律師稱網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)須盡到審核信息義務(wù) 審核不嚴(yán)應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任

　　7月5日,，“女子網(wǎng)戀被騙800多萬(wàn)”一事沖上微博熱搜前三。事主張女士被在婚戀網(wǎng)站認(rèn)識(shí)的“男友”詐騙了824萬(wàn)后,，對(duì)方消失,。張女士認(rèn)為此事婚戀網(wǎng)站有責(zé)任，但婚戀網(wǎng)站客服卻表示,，已經(jīng)盡到了實(shí)名制義務(wù),。

　　網(wǎng)站到底應(yīng)不應(yīng)該為此事承擔(dān)部分責(zé)任？成了網(wǎng)友關(guān)心的重點(diǎn),。律師在接受北京青年報(bào)采訪時(shí)表示,，平臺(tái)不會(huì)為他人犯罪行為擔(dān)責(zé)，但須盡到審核信息義務(wù),。

　　事件

　　婚戀網(wǎng)結(jié)識(shí)男子 被騙走824萬(wàn)

　　據(jù)法治進(jìn)行時(shí)欄目報(bào)道,，北京的張女士在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站邂逅了自稱在銀行上班的楊先生。通過(guò)翻看個(gè)人資料,，張女士信以為真,，認(rèn)為對(duì)方工作體面，字里行間更是對(duì)其非常關(guān)愛,。兩人剛結(jié)識(shí)不久,，對(duì)方就訂了一大束玫瑰花，這令張女士心動(dòng)不已,。

　　張女士說(shuō),，這位楊先生對(duì)其稱因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，所以暫時(shí)不能和張女士見面,，兩人只能通過(guò)微信聯(lián)系,。聊天過(guò)程中，張女士說(shuō)準(zhǔn)備給孩子買套學(xué)區(qū)房,，沒(méi)想到楊先生不僅非常支持,，甚至表示愿意賣掉自己的房子，和張女士一起換套別墅,。

　　在聊天過(guò)程中,，楊先生說(shuō)自己看上了一套價(jià)值7000萬(wàn)的房子，把自己的房子賣了值2000萬(wàn),，剩下的錢還差好幾千萬(wàn),。不過(guò)，楊先生稱自己可以利用工作的便利進(jìn)行投資,，很快就能讓錢翻倍,。

　　楊先生讓張女士打開一個(gè)名為新加坡金融數(shù)字貨幣交易中心的鏈接，說(shuō)這是他長(zhǎng)期對(duì)接的一個(gè)投資項(xiàng)目,，只要跟著他買,，保證穩(wěn)賺不賠。

　　出于信任,，張女士賣掉房子,，拿出全部積蓄開始投資。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,，張女士給楊先生的15個(gè)賬號(hào)里打了25次錢,，總計(jì)824萬(wàn)元。

　　然而,，等到可以提取收益的那天,，張女士突然發(fā)現(xiàn)賬面上數(shù)千萬(wàn)的錢根本取不出來(lái)。此時(shí),，楊先生也失去了聯(lián)系,，當(dāng)時(shí)充值的鏈接也無(wú)法打開。

　　意識(shí)到不對(duì)勁的張女士,，馬上找到了楊先生的工作單位,，可得到的答復(fù)卻是根本沒(méi)有這個(gè)人。

　　體驗(yàn)

　　注冊(cè)僅需要實(shí)名制手機(jī)號(hào)

　　張女士認(rèn)為，自己被騙,，婚戀網(wǎng)站也有責(zé)任,。但網(wǎng)站客服人員表示，他們已經(jīng)起到審核義務(wù),，實(shí)行了實(shí)名注冊(cè),。

　　北青報(bào)記者也體驗(yàn)了世紀(jì)佳緣的注冊(cè)過(guò)程。在該婚戀網(wǎng)上,，首先需要驗(yàn)證手機(jī)號(hào),。在通過(guò)驗(yàn)證后，手機(jī)號(hào)就成為“用戶名”,，可以進(jìn)一步進(jìn)行注冊(cè),。注冊(cè)內(nèi)容為填寫昵稱、年齡,、生日,、所在地區(qū)、婚史,、學(xué)歷等,，但在填寫過(guò)程中并沒(méi)有出現(xiàn)需要驗(yàn)證相關(guān)信息的內(nèi)容。而在完成資料填寫后,，可以在個(gè)人中心進(jìn)行修改,。

　　不過(guò)，北青報(bào)記者注意到,，對(duì)身高,、學(xué)歷、婚姻,、月薪等內(nèi)容,，新用戶注冊(cè)后7天內(nèi)可以修改一次，以后則不可更改,。而北青報(bào)記者用他人照片上傳的頭像因在審核中,，還無(wú)法顯示。

　　回應(yīng)

　　聊天對(duì)話框已實(shí)時(shí)彈出警示信息

　　對(duì)于如何鑒別用戶填寫的信息是否屬實(shí),，世紀(jì)佳緣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，該網(wǎng)站是采取手機(jī)實(shí)名制認(rèn)證，也就是說(shuō)必須用手機(jī)號(hào)注冊(cè),。沒(méi)有采取身份證認(rèn)證實(shí)名制是為了避免因過(guò)度收集用戶信息而違規(guī),。因?yàn)楦鶕?jù)國(guó)家要求，App不得強(qiáng)制收集非收集號(hào)碼外的公民個(gè)人信息,。

　　此外,，該人士表示,，為了避免用戶被騙，世紀(jì)佳緣聊天對(duì)話框都是實(shí)時(shí)彈出警示信息的,，但是如果交友行為脫離了該網(wǎng)站,，其無(wú)法盡到提示義務(wù)。

　　北青報(bào)記者也注意到,，在注冊(cè)過(guò)程中該網(wǎng)站均彈出“交友過(guò)程中切勿與用戶發(fā)生金錢往來(lái)”的提示語(yǔ),，而在與用戶聊天的過(guò)程中，還會(huì)先彈出朝陽(yáng)網(wǎng)警的提示,。在給新用戶的一封信中，該網(wǎng)站稱虛報(bào)個(gè)人資料,，經(jīng)核實(shí)賬戶會(huì)被加黑,。同時(shí)，提醒用戶不要與任何會(huì)員發(fā)生任何形式的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,。

　　張女士稱,，事發(fā)后，那位楊先生在網(wǎng)站上注銷了賬戶,，兩人在網(wǎng)站的互動(dòng)也無(wú)法查到,。網(wǎng)站的客服人員告訴張女士，兩人的聊天記錄已經(jīng)無(wú)法恢復(fù),。

　　對(duì)此,，世紀(jì)佳緣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要是其在該網(wǎng)站進(jìn)行的任何操作都能留痕,，但是由于監(jiān)管法規(guī),，網(wǎng)站只能將相關(guān)后臺(tái)信息提供給警方或職能部門。

　　目前,，張女士已經(jīng)報(bào)警,，同時(shí)也正在整理證據(jù)材料，準(zhǔn)備通過(guò)訴訟維護(hù)自己的權(quán)益,。世紀(jì)佳緣方面也表示,，后續(xù)會(huì)配合警方調(diào)查取證工作。

　　律師說(shuō)法

　　平臺(tái)須盡到審核信息義務(wù)

　　事實(shí)上,，張女士遭遇的這一騙局并不新鮮,，是早已被警方通報(bào)過(guò)多次的詐騙手段“殺豬盤”。這種詐騙就是指詐騙分子騙錢之前,，先和受害者談戀愛,。不同于其他騙局的“短平快”，“殺豬盤”一般都是放長(zhǎng)線,，“養(yǎng)肥豬”,，豬養(yǎng)得越久，詐騙得越狠。而隨著“殺豬盤”從線下轉(zhuǎn)移到線上,，騙子的手段更是花樣百出,。

　　該事件沖上熱搜后，很多網(wǎng)友也對(duì)婚戀網(wǎng)站有沒(méi)有責(zé)任這一話題各執(zhí)一詞,。

　　有網(wǎng)友認(rèn)為,，一般來(lái)說(shuō)，相親網(wǎng)站提供的是信息服務(wù),，只要對(duì)用戶注冊(cè)時(shí)的信息進(jìn)行了審核,，并且在接到用戶投訴舉報(bào)、相關(guān)部門辦案時(shí)積極協(xié)助處理,，通常是不用承擔(dān)責(zé)任的,。也有網(wǎng)友認(rèn)為，現(xiàn)在一些婚戀網(wǎng)站缺乏有效的監(jiān)管,，從會(huì)員注冊(cè)開始,，網(wǎng)站就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái)。

　　對(duì)于此事,，北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人房玉洲律師在接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)表示,，單就女子被騙824萬(wàn)一事，已經(jīng)屬于刑事案件,，刑事責(zé)任及贓款返還的主體是詐騙犯罪行為實(shí)施者,，婚介平臺(tái)在未參與犯罪，不構(gòu)成共犯的前提下,，不會(huì)對(duì)犯罪行為承擔(dān)責(zé)任,。

　　房玉洲律師也表示，合理審查的注意義務(wù)是所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基本義務(wù),，具體到本事件中,，就是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)審核用戶的真實(shí)身份信息義務(wù)，特別是在消費(fèi)者以會(huì)員費(fèi)等方式支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的情形下,。

　　根據(jù)《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)規(guī)定,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有義務(wù)要求用戶提供真實(shí)身份信息，對(duì)不提供真實(shí)身份信息的用戶提供相關(guān)服務(wù)的,，行政主管部門應(yīng)對(duì)其進(jìn)行行政處罰,；同時(shí)，如果存在審核不嚴(yán)或未審核信息的情況,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)對(duì)消費(fèi)者的損失承擔(dān)民事賠償責(zé)任,。

　　文/本報(bào)記者 張?chǎng)?統(tǒng)籌/余美英