在西藏自治區(qū)那曲市巴青縣人民醫(yī)院的CT室外,巴宗正在等候治療,。這段時間,,她身體不適,在家人的陪同下來到巴青縣人民醫(yī)院檢查,。
“幾年前,巴青的醫(yī)療水平相對比較落后,�,!边|寧省鞍山市援藏干部、巴青縣委常委,、常務副縣長董正威說,,“在援藏力量的支持下,縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)從組織架構到人員力量提升都很大,,已經能較好地滿足群眾的需求,。”
建設醫(yī)療衛(wèi)生集團
推動落實績效改革
一年多前,,很多巴青縣的病人更愿意去外地求醫(yī)問藥,。
董正威剛來到巴青時,便得知自己要分管全縣的醫(yī)療改革工作,,讓群眾能在家門口享受到滿意的醫(yī)療服務,。“盡管知道工作難度大,,但作為援藏干部,,為當地群眾辦實事解難題是我的責任�,!倍f,。
于是,董正威帶著鞍山援藏干部們開始了調研,。他和援藏干部走訪了巴青縣人民醫(yī)院和每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。在調研中,董正威等人不但對情況有了更深的了解,,也找到了巴青縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)較為落后的癥結——缺乏績效激勵,。
“干多干少一個樣,技術好壞一個樣,,大家自然沒有心思研究技術,,提高業(yè)務水平�,!倍f,,“解決之道是建設醫(yī)療衛(wèi)生集團,拉開績效分配差距,,調動全縣醫(yī)務工作者的積極性�,!�
為了解決問題,,董正威在縣委縣政府支持下,,協(xié)調各個部門逐個解決醫(yī)療改革遇到的困難,�,!搬t(yī)療衛(wèi)生集團沒有增加人員編制和財政資金投入,而是依托援藏的人員和資金,,把人員和經費進行重新調配,提高了資金使用效率,。”董正威說,。
經過多部門協(xié)調,,巴青縣成功整合多個單位,,組建巴青縣醫(yī)療衛(wèi)生集團,,集中調配人力物力,。“把全縣醫(yī)療資源‘攥成一個拳頭’,,向薄弱處發(fā)力,。像疫苗接種,、流行病防治等重點任務,,我們都協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣醫(yī)院人員,,集中力量逐個解決問題,。”鞍山援藏干部,、巴青縣人民醫(yī)院院長祝元豐說。
【專家點評】國家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心研究員苗艷青:巴青縣組建醫(yī)療衛(wèi)生集團,,有利于集中調配人力物力,盤活現有醫(yī)療資源,,彌補醫(yī)療資源不足的短板,,也能更好地滿足群眾就醫(yī)需求,,應對各項公共衛(wèi)生任務,。同時,,當地還充分利用援藏醫(yī)療隊的優(yōu)勢,,吸收先進的管理制度和經驗,,比如引入激勵機制,有利于快速提升醫(yī)務人員的工作積極性,。
改善醫(yī)院硬件條件
組織醫(yī)療人員交流
回憶起剛剛抵達巴青縣人民醫(yī)院時的場景,,董正威依然印象深刻——醫(yī)院只能做一些簡單的血常規(guī)檢查,,連最基本的CT室都沒有,。
如今,再走進巴青縣人民醫(yī)院的急診中心,,環(huán)境變得非常整潔,,醫(yī)療水平已經能應對大多數病情,。一些優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員實現和縣醫(yī)院的人員流動和輪崗,,解決了縣人民醫(yī)院的人員短缺問題,。此外,,因為落實績效改革,很多醫(yī)生學習和工作的勁頭都比原來更充足,,掌握了更扎實的業(yè)務能力,。
縣醫(yī)院醫(yī)療服務水平不斷提高,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的標準化建設也提上了日程,。在施行標準化衛(wèi)生院建設的初期,,巴青縣巴青鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長達吉措一度也打起退堂鼓——“鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員少、技術能力薄弱,,要把醫(yī)療衛(wèi)生服務水平真正提上來,得費多大勁兒,?”
為了打消他的顧慮,董正威多次下鄉(xiāng),,向他講述建設醫(yī)療集團的好處以及縣里推進工作的決心。在董正威的努力下,,達吉措最終愿意勸說鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員參與輪崗交流。
縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間持續(xù)的人員交流,,幫助衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生人員學到了一些新本事,而開展績效改革以后,,衛(wèi)生院的工作人員積極性與日俱增。大家工作之余,,經常認真討論醫(yī)療技術,分享最新的學習成果,,都感到收獲滿滿,。目前,,巴青鄉(xiāng)衛(wèi)生院已經具備了轄區(qū)內常見病及多發(fā)病的診治、居民健康保健,、疾病預防等工作能力,,并負責居民家庭衛(wèi)生服務工作,。
【專家點評】苗艷青:縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別是縣和鄉(xiāng)醫(yī)療力量的關鍵。巴青縣提升縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力,,抓住了牛鼻子。對于醫(yī)療水平相對落后的地區(qū),,一方面要補足硬件設施,配齊關鍵的醫(yī)療設備并配齊人員,;另一方面,硬件有了,,還得提升軟件。比如,,巴青縣利用援藏醫(yī)療隊的技術和管理優(yōu)勢,培養(yǎng)出合格的醫(yī)務人員,,打破縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員交流的障礙,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生獲得更多的學習與實踐機會,,有助于提升醫(yī)療服務水平,。
援藏醫(yī)生加強指導
當地醫(yī)生提升本領
除了依靠體制機制改革激發(fā)內生動力,,一批鞍山援藏醫(yī)生的“傳幫帶”對巴青醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進步也起到了積極作用。
按照規(guī)劃,,鞍山市對巴青縣派遣的醫(yī)療援藏專技人員只有兩名,。在董正威的溝通下,,鞍山市加大了選派醫(yī)療援藏人員的力度,,兩年間先后選派16名專技人員組成鞍山市“組團式”醫(yī)療援藏工作隊,到巴青縣開展工作,。
劉常青醫(yī)生就是其中的一員。去年7月,,巴青縣人民醫(yī)院急診來了一家三口,,他們都是肉毒桿菌中毒的患者。當時,,患者頻繁嘔吐,神志不清,,劉常青和援藏醫(yī)療隊值班的同事們都投入了搶救工作。在崗的醫(yī)護人員積極配合,,最終成功將病人救了回來。
“搶救結束,,我們援藏醫(yī)生和本地醫(yī)生開會,,復盤了全過程,也借機為本地醫(yī)生講解急救知識,,分析一些常見的醫(yī)療問題�,!眲⒊G嗾f。
在這樣一次次的實踐教學中,很多本地青年醫(yī)生成長起來,。除了援藏醫(yī)生和院領導,,巴青縣幾乎所有醫(yī)生都是90后,。“臨床經驗不足,、書本上學到的知識不能很好地融會貫通到臨床實踐當中是普遍現象,�,!眲⒊G嗾f,。
措姆是一名青年醫(yī)生,,以前很少有獨立主刀的機會,,但在援藏醫(yī)生的指導下,他現在已經可以做一些簡單的手術了,。每周一三五,巴青縣人民醫(yī)院開展大查房,,劉常青和措姆常常搭班前往。措姆遇到不會處理的疑難病例,,就同劉常青一起討論。劉常青也會針對措姆的問題,,進行授課和實踐操作培訓,。
“離家數千里,,我們最大的獲得感就是為當地群眾帶來健康,。接下來,,我們將進一步鞏固醫(yī)療改革取得的成果,,保障群眾醫(yī)療服務的長期改善,�,!倍f,。(徐馭堯)
【專家點評】北京大學人民醫(yī)院血液科主任黃曉軍:援藏醫(yī)療隊一方面要將核心技術教會當地醫(yī)務人員,;另一方面,要將先進的管理制度,、現代醫(yī)療服務理念帶給當地,。通過年復一年的努力,,援藏醫(yī)療隊要為當地留下一支帶不走的專家醫(yī)療隊,。
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