機(jī)遇與挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存,，近年來(lái),，隨著房地產(chǎn)精裝的推行,、整裝,、電商以及大型購(gòu)物中心等新零售的渠道的崛起,，傳統(tǒng)家居行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天,，單純的電商或者線下購(gòu)物均已經(jīng)很難滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,，特別是在重體驗(yàn)的家居行業(yè)。為此,，美居倉(cāng)平臺(tái)正在嘗試新的線上線下雙場(chǎng)景模式——欲化解行業(yè)痛點(diǎn),。

直擊傳統(tǒng)家居行業(yè)的痛點(diǎn)

（一）行業(yè)現(xiàn)狀

消費(fèi)者買(mǎi)的貴，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不賺錢(qián),，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本太高；以用戶(hù)為中心的消費(fèi)需求升級(jí)：從購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,，到購(gòu)買(mǎi)服務(wù),；家居消費(fèi)者需求升級(jí)：從對(duì)產(chǎn)品需求到對(duì)泛家居產(chǎn)品的生活需求及文化需求。

（二）客戶(hù)痛點(diǎn)

消費(fèi)者對(duì)功能與品質(zhì),，品牌與文化,，空間與設(shè)計(jì)，服務(wù)與保障,，產(chǎn)品與價(jià)格等認(rèn)知信息相對(duì)服務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)不對(duì)稱(chēng)欠缺：辦1件事,，去N個(gè)地方，找N個(gè)人,，跑N趟,，花XX萬(wàn)，最后收獲東拼西湊的結(jié)果,；每個(gè)品類(lèi),，各自站在自己的立場(chǎng)，為了自己的利益最大化,，而向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,。

（三）傳統(tǒng)家居商痛點(diǎn)

傳統(tǒng)品類(lèi)模式：場(chǎng)租、倉(cāng)儲(chǔ),、營(yíng)銷(xiāo),，人工，運(yùn)營(yíng)效益簡(jiǎn)單低效,，用戶(hù)產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)單一,；外部環(huán)境變化帶來(lái)危險(xiǎn)：行業(yè)紅利消失，流量分散,；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化帶來(lái)威脅：產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,；面對(duì)消費(fèi)者需求變化帶來(lái)的服務(wù)能力挑戰(zhàn)；一個(gè)品牌或品類(lèi)的服務(wù),，滿(mǎn)足不了客戶(hù)的所有需求,。

時(shí)代的巨變正在泛家居行業(yè)上演,，美居倉(cāng)結(jié)合多種新科技、新技術(shù),、新模式,，將會(huì)有機(jī)會(huì)完全顛覆現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。美居倉(cāng)打造泛家居服務(wù)新的生態(tài)圈,，將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)科技性的創(chuàng)新,，對(duì)原有市場(chǎng)秩序產(chǎn)生改變。

為消費(fèi)者提供更好的便利性,、體驗(yàn)性與服務(wù)性

泛家居行業(yè)產(chǎn)品,，消費(fèi)非常多樣化，美居倉(cāng)為泛家居企業(yè)及供應(yīng)鏈企業(yè)提供在線客流及線下市場(chǎng),，為消費(fèi)者提供泛家居服務(wù),，針對(duì)家具、家裝,、建材,、軟裝、定制家具,、燈飾,、設(shè)計(jì)、施工等八大品類(lèi),，打造服務(wù)生態(tài)體系,。線上與線下雙場(chǎng)景；打造“泛家居”全品類(lèi)服務(wù)生態(tài)平臺(tái),，從服務(wù),、產(chǎn)品、設(shè)計(jì),、施工,、價(jià)格、品質(zhì)等全面提升用戶(hù)體驗(yàn),。

行業(yè)痛點(diǎn)繁多新零售推動(dòng)變革

伏龍傳媒運(yùn)營(yíng)經(jīng)理暨美居倉(cāng)平臺(tái)聯(lián)創(chuàng)股東吳剛先生表示：純粹的電子商務(wù)和線下市集已經(jīng)過(guò)時(shí),，美居倉(cāng)（住宅與裝飾服務(wù)平臺(tái)）線下線上雙場(chǎng)景將是新零售時(shí)代的發(fā)展方向。美居倉(cāng)為消費(fèi)者提供家居商品和裝飾服務(wù)購(gòu)買(mǎi)選擇,，為家居裝飾企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道及客流合作,，為傳統(tǒng)家居行業(yè)從業(yè)者提供轉(zhuǎn)型升級(jí)支持。

具體優(yōu)勢(shì)為：美居倉(cāng)為泛家居企業(yè)及泛家居消費(fèi)者雙方提供線上線下服務(wù)平臺(tái),，以行業(yè)服務(wù)能力來(lái)向消費(fèi)者提供泛家居服務(wù)：通過(guò)美居倉(cāng)泛家居生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者有溫度,、有個(gè)性、有科技,、有文化的泛家居產(chǎn)品服務(wù),。發(fā)揮平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),，滿(mǎn)足消費(fèi)者未被滿(mǎn)足的需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求的全覆蓋,。

美居倉(cāng)專(zhuān)注家居建材行業(yè)信息互動(dòng),，促進(jìn)家居建材行業(yè)資訊交流，是集實(shí)用性,、專(zhuān)業(yè)性,、互動(dòng)性、服務(wù)性于一體的泛家居電商平臺(tái),。以建設(shè)國(guó)內(nèi)一流家居信息互動(dòng)平臺(tái)為目標(biāo),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè),，憑借完善的設(shè)施,、強(qiáng)大的技術(shù)力量與訓(xùn)練有素的信息采編團(tuán)隊(duì)，為社會(huì)大眾提供全面,、豐富、及時(shí),、權(quán)威,、深入的家居建材消費(fèi)資訊。同時(shí),，美居倉(cāng)還擬建立覆蓋全國(guó)各省,、市、縣的各類(lèi)產(chǎn)品,、消費(fèi),、服務(wù)信息庫(kù)；為投資者,、消費(fèi)者,、創(chuàng)業(yè)者搭建起方便快捷的家居信息服務(wù)交流平臺(tái)，真正體現(xiàn)美居倉(cāng)帶來(lái)的放心,、方便,、省錢(qián)的信息資訊。美居倉(cāng)家居生態(tài)服務(wù)鏈概念的提出是實(shí)踐推動(dòng)的結(jié)果,，是零售模式創(chuàng)新和變革下催生的泛化概念,。美居倉(cāng)家居生態(tài)服務(wù)鏈?zhǔn)且韵�費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛家居零售形態(tài)，它表面上體現(xiàn)為零售渠道的變革,，本質(zhì)上將沖擊供給端,，對(duì)供應(yīng)鏈重構(gòu)產(chǎn)生影響；

未來(lái),，美居倉(cāng)將繼續(xù)整合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)商家資源,，不斷加大技術(shù)投入,，挖掘服務(wù)潛能，以銳意革新,、積極進(jìn)取的精神,，逐步提高泛家居行業(yè)的信息服務(wù)發(fā)展，不斷提高平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,，成為消費(fèi)者選擇家居商品和服務(wù)“近在身邊”的好推手,。